Zbliża się sezon wakacyjny, a wraz z nim sezon podróży samolotami. Co możemy zrobić w sytuacji opóźnienia czy odwołania lotu? Warto poznać swoje prawa już teraz i nie denerwować się w wakacje ;).
Kwestie opóźnienia lotu są uregulowane w prawie Unii Europejskiej, w Rozporządzeniu (WE) NR 261/2004 Parlamentu Europejskiego i Rady z dnia 11 lutego 2004 r.
Odszkodowanie, w zależności od długości lotu (liczonego w km) przysługuje w wysokości od 250 EURO do 600 EURO. Odszkodowanie to może być jednak pomniejszone o 50 %, jeśli pasażerom zaoferowano alternatywny lot, którego czas przylotu nie przekracza planowego czasu przylotu pierwotnie zarezerwowanego lotu:a) o dwie godziny w przypadku wszystkich lotów o długości do 1 500 kilometrów;
b) o trzy godziny w przypadku wszystkich lotów wewnątrzwspólnotowych dłuższych niż 1 500 kilometrów i wszystkich innych lotów o długości od 1 500 do 3 500 kilometrów;
c) o cztery godziny w przypadku wszystkich innych lotów niż loty określone w lit. a) lub b).
Z kolei zgodnie z wyrokiem z dnia 19 listopada 2009 roku Trybunału Sprawiedliwości UE w sprawach połączonych C-402/07 i C-432/07, jeżeli pasażerowie przybędą do miejsca docelowego co najmniej 3 godziny po pierwotnie przewidzianej przez przewoźnika godzinie przylotu, będą mieli prawo do uzyskania odszkodowania w wysokości od 250 EUR do 600 EUR w zależności od zasięgu podróży.
A więc, aby starać się o odszkodowanie, należy sprawdzić, czy mieścimy się we wskazanych „normach”, to znaczy ile dokładnie wynosiło opóźnienie oraz jaka była długość lotu.
- Konflikty we wspólnocie mieszkaniowej - 17 lutego 2025
- Roszczenia Odszkodowawcze za Szkody w Nieruchomości - 5 lutego 2025
- Wypadek drogowy - 4 lutego 2025